Política de Entregas
Política de Entrega
En Everest Pinturas, nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra fluida y sin complicaciones para nuestros clientes. Proporcionamos servicios de entrega confiables y puntuales dentro del Reino Unido, Europa y América del Norte. A continuación, encontrará nuestras políticas de entrega y envío detalladas:
1. Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos se procesan el mismo día o el siguiente día hábil. Operamos de lunes a viernes, excluyendo días festivos.
2. Tiempo Estimado de Entrega: Nuestro tiempo de entrega estándar en todas las regiones es de entre 2-5 días hábiles.
3. Tarifas de Envío: Los costos de envío de su pedido se calculan durante el proceso de pago en función de la cantidad y el peso. Puede obtener una estimación del costo de envío en la página "Carrito" utilizando nuestra calculadora de costos de entrega.
4. Transportista de Envío: Nos hemos asociado con UPS para todos nuestros servicios de entrega. Una vez que su pedido sea despachado, la información de seguimiento se cargará en su pedido y recibirá un correo electrónico para rastrear su pedido.
5. Aduanas, Derechos e Impuestos: Todos los artículos se envían bajo la modalidad Delivery Duty Paid (DDP), lo que significa que todos los impuestos de aduana e importación están cubiertos por nosotros. No habrá costos adicionales a pagar en la entrega.
6. Envío Acelerado: Las opciones de envío acelerado están disponibles a pedido. Por favor, contáctenos en contact@everestpaints.com para obtener más información y organizar el envío acelerado.
7. Daños y Artículos Perdidos: En el desafortunado caso de que su pedido se pierda o se dañe durante el tránsito, enviaremos un reemplazo sin costo adicional. Sin embargo, una vez que el artículo se escanee como entregado, no podemos proporcionar reemplazos para artículos perdidos, robados o dañados posteriormente.
8. Política de Envío Internacional: Actualmente enviamos al Reino Unido, Europa y América del Norte. Para consultas sobre envíos a otros destinos, por favor contáctenos en contact@everestpaints.com.
9. Entregas Tardías: En Everest Pinturas, nos esforzamos por garantizar la entrega oportuna de todos los pedidos. Sin embargo, puede haber retrasos debido a circunstancias imprevistas o problemas fuera de nuestro control. No somos responsables por ninguna pérdida de trabajo, tiempo, u otros gastos relacionados causados por entregas tardías.
Recomendamos encarecidamente que organice un pintor o decorador solo después de recibir su paquete para evitar cualquier inconveniente o costos adicionales que puedan surgir debido a una entrega retrasada.
Para actualizaciones en tiempo real sobre su entrega, puede usar la información de seguimiento proporcionada en el correo electrónico de confirmación enviado al despachar su pedido. Para cualquier asistencia adicional con respecto a su entrega, no dude en contactarnos en contact@everestpaints.com.
Para más asistencia o consultas sobre nuestra política de entrega, no dude en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente en contact@everestpaints.com.
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